Pertanyaan yang sering ditanyakan (FAQ)

Kategori: Pendaftaran/Login

FAQ terkait pendaftaran/login di portal eproc.lkpp.go.id


Bagaimana cara memiliki akun atau mendaftar di portal eproc.lkpp.go.id ?

1. klik tombol "Daftar" (sebelah pojok kanan atas). 2. Isikan data peserta pada form pendaftaran dan uploas SK TIM LPSE terbaru. Pastikan file SK TIM tidak lebih dari 5 MB dan nama file SK TIM harus unik seperti "SK TIM LPSE LKPP", lalu klik tombol "Daftar". 3. Setelah berhasil mendaftar, akun akan diverifikasikasi oleh Admin LKPP. User yang sudah diverifikasi akan mendapatkan notifikasi lewat email user, apabila tidak mendapatkan notifikasi lewat email mohon di tunggu 1x24 jam. Kami akan memverifikasi secepatnya.


Bagaimana solusi apabila terdapat masalah "The File Name You Submitted Already Exist On The Server" pada saat pendaftaran akun di portal eproc?

Pastikan ukuran File SK TIM LPSE yang diunggah tidak lebih dari 5 MB dan ubah nama File SK TIM LPSE menggunakan nama yang unik contoh "SK TIM LPSE LKPP" atau "SK LPSE LKPP"


Saya sudah berhasil mendaftar di portal eproc.lkpp.go.id. Namun ketika mencoba login terdapat pemberitahuan bahwa Email dan Password saya salah. Bagaimana solusinya?

Setelah pendaftaran dilakukan akan ada verifikasi dan aktifasi yang dilakukan oleh Admin kami. Selanjutnya pemberitahuan penerimaan akun akan terkirim ke email yang terdaftar. Namun apabila tidak ada email pemberitahuan mohon untuk menunggu 1x24 jam kerja untuk mencoba login di portal eproc.lkpp.go.id.


Saya coba untuk membuat akun di portal eproc, namun pada saat pendaftaran terdapat keterangan "KTP/NIP Sudah Ada, Email Sudah Ada, Username Sudah Ada". Bagaimana solusinya?

Apabila terdapat keterangan "KTP/NIP Sudah Ada, Email Sudah Ada, Username Sudah Ada" berarti anda sudah melakukan pendaftaran sebelumnya dan akun anda sudah kami aktifasi. Mohon untuk tidak membuat akun baru. Silahkan login dengan akun yang sudah terdaftar tersebut


Saya sudah mendaftar sebelumnya, namun saya lupa password yang saya daftarkan. Bagaimana cara merubah password tersebut?

Silahkan anda menggunakan fitur "Lupa Password" pada tombol login di pojok kanan atas